第1条(目的)
1. このポイント利用規約(以下、「本規約」といいます)は、トラストネットワーク株式会社(以下、「当社」といいます)が、その運営するショップサイト(以下、「当サイト」といいます)の会員規約に基づき、会員登録をした会員に対して、ポイントサービス(以下、「本サービス」といいます)を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
2. 本サービスに関し本規約に規定のない事項については、会員規約が適用されます。
第2条(ポイントの付与)
1. 当社は、会員が当サイトにおいて当社の指定する方法でポイント付与の対象となる商品を購入したとき、その他当社が定める条件を満たしたときに、ポイントを付与します。
2. 本サービスに関し本規約に規定のない事項については、会員規約が適用されます。
3. 付与対象商品、並びにポイントの種別及び付与数または付与率は、当社が決定するものとし、会員はこれに従うものとします。
4. 送料、各種手数料(代金引換、後払い等)は、ポイント付与の対象となりません。
5. ポイントは、当サイトで付与対象商品を購入し、商品が出荷されてから一定の期間を経過したタイミングで付与されます。
6.商品が出荷される前に、注文がキャンセルされた場合にはポイントは付与されません。
第3条(ポイントの管理)
1. 当社は、当社所定の方法により、会員のポイント数の残高を会員に告知します。会員は、当該ポイント数に疑義のある場合には、直ちに当社に連絡し、疑義の内容を説明するものとします。
2. 前項のポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
第4条(ポイントの譲渡及び合算の禁止)
1. 会員は、保有するポイントを他の会員へ譲渡すること、また会員間でポイントの共有をすることはできません。
2. 一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員は、それぞれの会員登録において保有するポイントを合算することはできません。
第5条(ポイントの取消)
1. 当社がポイントを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。
2.当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に会員に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
⑴違法または不正行為があった場合
⑵本規約、利用規約その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
⑶その他当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
当社は、取り消したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
第6条(ポイントの利用方法)
1. ポイントの利用ができるのは、ポイント利用に係る手続きの受付時点で会員資格を有している会員に限ります。
2. 会員は当社が定める方法により、保有するポイントを当社の指定した商品に交換することができます。
3. ポイントの利用時に、通常のポイントと期間限定ポイントの双方を保有している場合は、期間限定ポイントから優先して消費されるものとし、複数の有効期限の異なる期間限定ポイントを保有している場合は、有効期限までの期間が短い期間限定ポイントから優先して消費されます。
4. ポイントを利用して交換した商品をキャンセルまたは交換することはできません。
5. ポイントは当サイトのみ利用できます。
6. ポイント交換商品につき、その配送中または引渡し後に遅延、紛失、盗難、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。
第7条(ポイントの有効期限と失効)
1. 通常のポイントの有効期限は、付与された日から2年間です。
2. 期間限定ポイントの有効期限は、当該期間限定ポイントの付与時に当社が定めるものとします。
3. ポイントの有効期限は、当サイトのマイページで確認することができます。
4. ポイントを有効期限日までに利用しなかった場合、当該ポイントは自動的に失効します。
5. 失効したポイントは利用できません。
6. 定期お届けサービスを全て解約された場合は会員資格を喪失したものとし、ポイントは全て失効します。
7. 当社は失効したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
第8条(ポイント利用後のポイントの取消)
1. 会員が第6条によるポイント利用後に、第5条第1項または第2項によりポイントが取り消された場合は、当該ポイント交換の対象となる商品の発送が取消または保留にされることがあります。
第9条(換金不可)
1. 会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。
第10条(第三者による利用)
1. ポイントの利用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
2. 当サイトの利用は、ユーザーIDでもあるメールアドレスと付随するパスワードが入力された時点で、本人による利用と判断します。第三者による不正利用が発生した場合も、当サイトのユーザーIDでもあるメールアドレスと付随するパスワードが正確に入力されている限り、当社は利用されたポイントを返却せず、当社はこれらに関する一切の責任を負わないものとします。
第11条(会員資格の喪失・停止)
1. 会員が会員の地位を喪失した場合には、保有するポイント、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。
第12条(免責)
1. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅延・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた障害、その他本サービスに関して会員に生じた障害について、当社は一切責任を負わないものとします。
第13条(本サービスの変更)
1.当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイントの停止、対象サイトまたは取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません。)及び、本サービスを終了または停止することがあります。会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
2.当社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
第14条(本規約の変更)
1. 当社は、本規約を変更できるものとします。この場合、当社は当サイト上において変更適用日及び変更後の内容を周知するものとし、変更適用日後も会員が本サービスの利用を継続した場合には、会員が本規約の変更に合意したものとみなし、当社と会員との間では、本規約の変更後の内容が効力を生じるものとします。
2022年11月1日
トラストネットワーク株式会社